Vaš liječnik primarne zdravstvene zaštite vaš je resurs za vaše zdravstvene potrebe. Oni su tu da vas savjetuju, obrazuju, pregledaju, liječe i pomažu vam u donošenju najvažnijih odluka koje ćete ikada donijeti o svom zdravlju i dobrobiti.
Zato je toliko važno pronaći liječnika kojem možete vjerovati - nekoga s kim možete iskreno i otvoreno razgovarati o svom zdravlju. Ali kako ići na pronalaženje tako važnog partnera kad gledate poduži popis imena na web mjestima i u direktorijima?
Pronalaženje pravog liječnika prvo će zahtijevati da artikulirate ono što vam je važno u odnosu liječnik-pacijent. Zatim, naravno, postoje i praktična razmatranja. Konačno, mnogo će toga ovisiti o vašem razgovoru licem u lice ili preko telefona s odabranim pružateljem primarne zdravstvene zaštite.
Evo nekoliko pitanja koja biste trebali uzeti u obzir kako biste lakše pronašli liječnika primarne zdravstvene zaštite koji je pravi za vas.
1. Koji su liječnici u vašoj mreži?
Ako imate zdravstveno osiguranje i planirate odabrati mrežnog liječnika kako biste smanjili troškove, započnite s otkrivanjem liječnika primarne zdravstvene zaštite koji su obuhvaćeni vašim planom u vašem području.
Vaš plan osiguranja može vam omogućiti suradnju s liječnikom primarne zdravstvene zaštite koji je izvan mreže, ali uz veću cijenu.
Ako nemate zdravstveno osiguranje i plaćate iz džepa, možda ćete htjeti razgovarati sa svojim budućim liječnikom o troškovima posjeta uredu. Znanje o troškovima prije nego što vam zatreba njega moglo bi vam pomoći u planiranju budućih posjeta.
Studije su pokazale da su troškovi glavna prepreka pristupu zdravstvenoj zaštiti, bez obzira tražite li liječenje ili liječenje mentalnog zdravlja.
2. Koga preporučuju vaša obitelj i prijatelji?
Jedan od načina da pronađete liječnika koji vam se sviđa jest tražiti preporuke od ljudi kojima vjerujete. Vaša obitelj, prijatelji i kolege izvrsni su izvori informacija o liječnicima koji im se sviđaju.
Za njihove se preporuke možete obratiti i povezanim zdravstvenim radnicima. Farmaceuti, optometristi, stomatolozi, fizioterapeuti i drugi iz zdravstvenog područja možda će vam moći pružiti dobre informacije o liječnicima koje razmatrate. Ili možda mogu ponuditi druge preporuke liječnika koje biste trebali pogledati.
3. Koliko je lako doći do ovog liječnika?
Koliko je liječnička praksa udaljena od vašeg doma, škole ili ordinacije? Koliko će lako biti sigurno i jeftino parkiralište? Ako planirate koristiti javni prijevoz, koliko će trajati putovanje?
Prakse primarne zaštite obilne su u nekim zajednicama, a u drugima su rijetke.
Istraživanja pokazuju kako susjedstva s nižim prihodima imaju više objekata „zaštitne mreže“ poput zdravstvenih ambulanti u zajednici, javnih klinika i bolničkih hitnih službi od liječnika primarne zdravstvene zaštite.
U područjima bez dobro razvijenih sustava javnog prijevoza pristup liječnicima primarne zdravstvene zaštite mogao bi biti ozbiljno ograničen.
4. A kad smo već kod pristupa, gdje će se odvijati postupci?
Dobro je pitati se izvode li osnovni postupci poput laboratorijskih testova, rendgenskih snimaka i manjih operacija u istoj ustanovi u kojoj se nalazi i liječnička ordinacija.
Mnogi liječnici primarne zdravstvene zaštite mogu izvoditi postupke poput ovih u ordinaciji, ali ako ćete morati putovati iz liječničke ordinacije u laboratorij ili slikovnu ustanovu, morat ćete otkriti jesu li vam te ustanove lako dostupne.
5. Hoće li liječnik biti na raspolaganju kad zatrebate sastanak?
U koliko sati je otvorena ordinacija? Jesu li dostupne večernje, vikend ili dežurne usluge? Koliko dugo općenito treba ulaziti do liječnika?
Što je s telemedicinom - nudi li ovaj liječnik internetske savjete ili procjene? Postoji li mrežno središte za pacijente u kojem možete zakazati sastanke, zatražiti nadopunu recepata, ispuniti obrasce i komunicirati s uredom?
Studije pokazuju da pacijenti pronalaze internetske usluge poput ovih prikladnih, uštedu vremena i osobno osnaživanje.
6. Je li budući liječnik stručnjak za liječenje ljudi poput vas?
Obiteljski liječnici, pedijatri, internisti, OB-GYN-ovi i gerijatri smatraju se pružateljima usluga primarne zdravstvene zaštite.
Ako želite surađivati s liječnikom primarne zdravstvene zaštite koji je posebno obučen za rad s određenom demografskom skupinom ili zdravstvenim stanjem, možete provjeriti je li liječnik certificiran u tom području.
Ovjeravanje odbora dodatni je korak koji liječnici mogu poduzeti kako bi potvrdili da su stručnjaci u određenom području. Američki odbor za medicinske specijalitete održava bazu podataka o certificiranim liječnicima koja se može pretraživati i koja se zove Certification Matters.
Medicare također nudi alat za usporedbu liječnika koji će vam pomoći da pronađete liječnike koji su se specijalizirali za vrstu njege koja vam je potrebna.
Ako ste osigurani, vaše osiguravajuće društvo također može osigurati sustav rangiranja ili ocjenjivanja, tako da možete lako pronaći liječnike u vašem području koji pružaju izvrsnu skrb.
7. Je li osoblje ljubazno i profesionalno?
Redovito ćete surađivati s uredskim osobljem. Zakazivanje sastanaka i njihovo reprogramiranje, rješavanje problema s naplatom, traženje dopuna - mnoge će vaše interakcije s vašim pružateljem primarne zdravstvene zaštite riješiti ovi neopjevani junaci medicinske struke.
Jesu li oni ljubazni i strpljivi kada komunicirate s osobljem? Poštuju li vašu privatnost, vaše ime i odabir zamjenice, zajedno s ostalim vašim granicama? Pomažu li u olakšavanju kontakta između vas i liječnika?
8. Je li ovo grupna ili individualna praksa?
Neki liječnici vježbaju sami, a neki vježbaju kao dio grupe. Važno je znati hoćete li posjetiti svog liječnika primarne zdravstvene zaštite, drugog liječnika u grupi, medicinsku sestru ili pomoćnika liječnika kad uđete.
To možda neće utjecati na kvalitetu vaše njege, ali vaše će se sveukupno zadovoljstvo smanjiti ako vidite nekoga tko nije vaš redoviti pružatelj.
9. Kakvo je fizičko okruženje prakse?
Kad posjetite ured, pogledajte oko sebe. Je li čekaonica čista, dobro održavana i relativno mirna? Čini li se da je medicinska oprema moderna i dobro funkcionira? Jesu li sobe za tretmane čiste i privatne?
Treba pričekati neko vrijeme u liječničkoj ordinaciji gotovo je univerzalno ljudsko iskustvo, pa je važno biti siguran da je okoliš ugodan.
Nedavno znanstveno istraživanje pokazalo je da čistoća i modernost prakse imaju velik utjecaj na ukupno zadovoljstvo pacijenata.
10. Može li ovaj pružatelj usluga zadovoljiti vaše posebne potrebe?
Vi ste pojedinac. Vaša dob, spol, životna iskustva i zdravstvena stanja oblikovali su način na koji se osjećate prema svom tijelu, zdravlju i interakciji s pružateljima zdravstvenih usluga.
Dok razmišljate o tome što vam treba od vašeg liječnika primarne zdravstvene zaštite, razmislite mogu li liječnik i ordinacija prilagoditi vaše invaliditet ili neke druge posebne potrebe.
Doživljavate li tjeskobu ili nepovjerenje u medicinskim ustanovama jer ste preživjeli obiteljsko zlostavljanje, seksualni napad, seksualno ili fizičko zlostavljanje, rasizam, rat ili traumu druge vrste? Trebate li liječnika koji je informiran o posebnim zdravstvenim izazovima koji predstavljaju transrodnost ili ne-binarnost?
Imajte na umu ova pitanja prilikom odabira pružatelja primarne zdravstvene zaštite i otvoreno razgovarajte s budućim liječnikom o njihovom iskustvu u suočavanju s ovakvim izazovima.
11. Možete li lako komunicirati s ovim liječnikom?
Najočitije je razmatranje govori li liječnik doslovno vaš jezik. Ako vaš prvi jezik ili materinji jezik nisu isti, možete li se razumjeti?
Ako vam engleski nije prvi jezik, razmislite o potrazi za liječnikom primarne zdravstvene zaštite koji može lako i ugodno razgovarati s vama na vašem željenom jeziku.
Osim samog jezika, uzmite u obzir sljedeće kad se prvi put sretnete s liječnikom primarne zdravstvene zaštite:
- Koji je stil komunikacije liječnika?
- Jesu li uzeli vremena da saslušaju vaša pitanja i strpljivo na njih odgovore?
- Jeste li se osjećali požurivano?
- Je li liječnik odbacio vaše zabrinutosti ili vas često prekidao?
- Je li vam liječnik objasnio stvari na način koji ste mogli razumjeti?
- Bi li vam bilo ugodno razgovarati s njima o osjetljivim ili osobnim zdravstvenim problemima?
Istraživanja pokazuju da postoji snažna korelacija između liječnikovog stila komunikacije i pacijentovog osjećaja zadovoljstva svojom zdravstvenom zaštitom.
Priprema za vaš prvi posjet
Razmišljanje o ovim problemima može vam pomoći da pripremite popis pitanja i nedoumica koje ćete ponijeti sa sobom na svoj prvi sastanak.
Ako mijenjate liječnika, morat ćete zatražiti da se vaša medicinska evidencija pošalje novom liječniku prije sastanka. Ako to nije odmah moguće, zapišite onoliko koliko se možete sjetiti o:
- bilo koji medicinski ili kirurški postupak koji ste imali
- velike bolesti i kronična stanja
- lijekove koje trenutno uzimate
- zdravstvena povijest vaše obitelji
Ako ste navikli razmišljati o liječnicima kao o autoritetima, razgovor s potencijalnim liječnicima može se osjećati neugodno ili neugodno. Taj će vam postupak olakšati ako sebe smatrate ravnopravnim partnerom koji u suradnji s liječnikom primarne zdravstvene zaštite poboljšava vaše cjelokupno zdravlje.
Možda će vam biti teško vjerovati medicinskim radnicima, posebno ako ste u prošlosti bili maltretirani ili diskriminirani. U redu je ako morate isprobati nekoliko liječnika primarne zdravstvene zaštite prije nego što nađete pravog partnera.
Donja linija
Kad budete spremni pronaći liječnika primarne zdravstvene zaštite, raspitajte se. Ljudi iz vaše obitelji, na vašem poslu, u vašoj školi, u zajednici, pa čak i na društvenim mrežama mogu s vama podijeliti svoja iskustva. Pomoću alata Healthline FindCare možete se povezati s liječnikom primarne zdravstvene zaštite u vašem području.
Razmotrite praktične primjere kao što su:
- mjesto
- osiguravajuće pokriće
- sati i dostupnosti
- pristup telemedicini
- govoreni jezici
Također saznajte što više možete o liječničkim certifikatima, stilu komunikacije i sposobnosti da udovoljite svojim posebnim potrebama.
Nakon što umanjite popis kandidata, zakažite sastanak s potencijalnim pružateljem usluga za postavljanje i odgovaranje na pitanja.
Odabir pravog pružatelja usluga može potrajati i trudom, ali blagodati posjedovanja liječnika primarne zdravstvene zaštite kojem vjerujete i s kojim se osjećate ugodno dugoročno će se isplatiti.
Alat Healthline FindCare može pružiti mogućnosti u vašem području ako već nemate pružatelja primarne zdravstvene zaštite.
-diet-overview-food-list-and-guide.jpg)