Od obiteljskih problema do radnih problema, od financijske borbe do mentalnog zdravlja, ovisnosti i zlouporabe droga, život se ponekad može osjećati neodoljivo.
EAP savjetnici - savjetnici pruženi kroz program pomoći zaposlenicima - mogu pomoći pružajući smjernice i nadu.
Evo svega što trebate znati o EAP savjetovanju.
Što je program savjetovanja EAP?
Program savjetovanja EAP povjerljivi je program poslodavac-zaposlenik koji pruža pomoć i podršku osobama koje se suočavaju s osobnim ili poslovnim problemima.
Mnoge tvrtke imaju EAP savjetnike ili nude program EAP savjetovanja. Prema Međunarodnom profesionalnom udruženju za pomoć zaposlenicima, preko 95 posto tvrtki s više od 5.000 zaposlenika ima EAP, a 80 posto tvrtki s 1.001 do 5.000 zaposlenika ima EAP.
“U mnogim su organizacijama savjetnici za EAP smješteni izvan mjesta. Poslodavci sve češće pružaju usluge EAP-a korištenjem vanjskih dobavljača “, piše Arlene S. Hirsch, savjetnica i suradnica u Društvu za upravljanje ljudskim resursima. "Iako ovo pomaže u osiguranju privatnosti i povjerljivosti, ove usluge također čini uglavnom nevidljivima."
Što radi savjetnik za EAP?
EAP-ovi savjetnici mogu pružiti širok spektar usluga i pružiti zaposlenicima veliku podršku. Na primjer, neki pojedinci koriste EAP programe kako bi im pomogli da se nose sa svakodnevnim stresorima na radnom mjestu i kod kuće. Drugi se obraćaju savjetnicima za EAP za pomoć u vezi s mentalnim zdravljem ili ovisnošću o drogama i alkoholu. Drugi koriste usluge savjetovanja EAP za pomoć u tuzi ili bračnu podršku.
EAP-ovi koriste razne stručnjake, poput psihologa, licenciranih terapeuta i savjetnika za zlouporabu opojnih droga.
Savjetnici za EAP obično su licencirani terapeuti, što znači da su zadovoljili državne uvjete za licenciranje i da su barem magistrirali na smjerima kao što su:
- profesionalno savjetovanje
- socijalni rad
- bračna i obiteljska terapija
- savjetovanje o ovisnostima
- psihologija
Evo nekoliko problema s kojima vam EAP-ovi savjetnici mogu pomoći u suočavanju ili rješavanju problema:
- sukobi na radnom mjestu
- trauma vezana za radno mjesto
- brige o mentalnom zdravlju, uključujući anksioznost i depresiju
- pitanja zlouporabe supstanci
- tuga ili gubitak
- problemi u odnosima
Neki EAP-ovi nude i druge usluge, poput obrazovanja zaposlenika, individualnih procjena, organizacijskih procjena, savjetovanja o upravljanju te pravne, financijske i mirovinske pomoći.
Međutim, EAP savjetovanje je vrsta kratkoročnog savjetovanja, što znači da se dugotrajni odnosi rijetko javljaju. Ako vam je potrebna dodatna pomoć u rješavanju i / ili rješavanju osobnih ili profesionalnih problema, vaš savjetnik za EAP uputit će vas k psihologu, psihijatru, terapeutu i / ili stručnjaku za ovisnost.
Koje su prednosti EAP savjetovanja?
Kao i kod bilo kojeg oblika savjetovanja, koristi od EAP savjetovanja su nebrojene. EAP savjetovanje može poboljšati vaše cjelokupno zdravlje i dobrobit. Pohađanje sesija može smanjiti razinu stresa i tjeskobe i poboljšati vaš pogled na život, a savjetnici za EAP mogu vam pomoći da prevladate ozbiljne prepreke. Oni vas mogu procijeniti i uputiti vas kod pružatelja usluga koji vam mogu pomoći, ako i kada trebate napraviti životne promjene.
Međutim, EAP savjetovanje ne koristi samo zaposleniku. To također koristi poslodavcu. Prema Hirschu, "kada organizacije ulažu u dobrobit svojih zaposlenika, i organizacija ima koristi."
Zaposlenici koji traže savjetovanje produktivniji su. Prisutniji su. Studije su pokazale da postoji korelacija između EAP savjetovanja i smanjenih izostanaka, a radni učinak općenito je veći. To znači da je stopa otkaza i disciplinskih mjera niža u tvrtkama koje nude EAP-ove od onih koje to ne učine.
Gdje možete pronaći savjetnika za EAP?
Iako se postupak lociranja EAP savjetnika razlikuje od lokacije do lokacije - i od tvrtke do tvrtke - općenito postoje dva načina za dobivanje EAP-ovog savjetnika: mandatom ili samo-preporukom.
Samoinicijativno savjetovanje o EAP-u
Većina zaposlenika samostalno traži EAP savjetovanje. Napokon, stres i borbe s kojima se suočavate nitko ne poznaje bolje od vas samih. Da biste pronašli savjetnika za EAP, pogledajte priručnik za zaposlenike ili kontaktirajte odjel za ljudske resurse. Moći će vas povezati s odgovarajućim savjetnikom.
Obavezno EAP savjetovanje
U nekim slučajevima poslodavac može obvezati zaposlenika da sudjeluje u EAP-u. Ti su slučajevi rijetki - obvezne preporuke obično se daju samo ako poslodavac vjeruje da zaposlenik prijeti sebi ili drugima - ali mogu se i dogoditi se. Nastavak zaposlenika zaposlenika može ovisiti o njegovoj spremnosti za sudjelovanje.
U tim će vas slučajevima vaš odjel za ljudske resurse uspostaviti kontakt s pružateljem EAP-a vaše tvrtke. Oni vam također mogu pružiti popis ciljeva ili očekivanja, a vremenska linija može se postaviti. Na primjer, vaš poslodavac može reći da trebate prisustvovati određenom broju sesija da biste nastavili zaposlenje ili se vratili na posao.
Je li EAP savjetovanje povjerljivo?
EAP savjetovanje - kao i svi oblici savjetovanja - 100 je posto povjerljivo. Iako se EAP savjetnici nude putem vašeg poslodavca, savjetnici mogu dati određene podatke samo vašem šefu i / ili odjelu za ljudske resurse. Na primjer, ako imate mandat za pohađanje savjetovanja, vaš poslodavac može potvrditi vaše prisustvo, ali to je to. Savjetnik ne može poslodavcu pružiti nikakve dodatne informacije bez pristanka zaposlenika.
Oduzeti
Iako EAP savjetovanje možda nije toliko rasprostranjeno ili poznato kao drugi oblici savjetovanja, ova je usluga izvrstan način za zaposlenike da pristupe besplatnoj mentalnoj zaštiti. Također pruža pojedincima neposredan pristup pomoći, umirujućim alatima i ublažavanju stresa. Za više informacija o EAP savjetovanju i da biste saznali ima li vaš poslodavac EAP, obratite se priručniku za zaposlenike vaše tvrtke ili kontaktirajte svoj odjel za ljudske resurse.
