Uključujemo proizvode za koje mislimo da su korisni za naše čitatelje. Ako kupujete putem veza na ovoj stranici, možemo zaraditi malu proviziju. Evo našeg postupka.
Sjeli smo da usporedimo madrace Purple i Tempur-Pedic. Iako madraci imaju potpuno različite međusobne osjećaje i ponude, tvrtke dijele sličan pristup korisničkoj službi i pravilima.
Prema istraživanjima J.D. Power o ljudima koji su madrace kupili online i osobno u 2019. i 2020. godini, Purple i Tempur-Pedic imaju najviše ocjene zadovoljstva kupaca u svojim kategorijama.
Pogledajmo prednosti i nedostatke madraca Purple i Tempur-Pedic te iskustvo kupaca.
Brza usporedba
Ljubičasta je jedna od najpoznatijih marki kreveta u kutiji zahvaljujući internetskom oglašavanju i privlačnom izgledu njihove rastezljive, ljubičaste plastične rešetke.
Za usporedbu, Tempur-Pedic se bavi madracima od 1990-ih. Marka je popularnost pronašla u TV oglasu. U njemu se vinska čaša odbila srušiti zahvaljujući sposobnosti madraca da upije pokret žene koja skače na krevet. Ljudi su ovaj trik učinili ponovljivim u stvarnom životu.
Obje su tvrtke usredotočene na jedinstvene materijale i dizajn, koristeći uglavnom pjenu.
Vodič za cijene
Radi lakšeg uspoređivanja svoj ključ cijene temeljili smo na madracima veličine queen size kako slijedi:
- $$ = $1,000-$1,500
- $$$ = $1,501-$2,000
- $$$$ = preko 2.000 USD
Ljubičasti madraci
Ljubičasti madraci dostupni su u svim veličinama, od blizanaca do kalifornijskog kralja. Njihove podijeljene kraljevske verzije mogu se koristiti na standardnim ili podesivim osnovama kreveta.
Ljubičasta boja nudi jastuke s vlasničkom mješavinom materijala. Također imaju nadmadrace, posteljinu i krevete za kućne ljubimce.
Ljubičasti madrac
- Cijena: $$
- Vrsta: Pjena
- Visina: 9,25 inča
- Čvrstoća: Srednja
Ljubičasti madrac ima oko 20 000 pozitivnih ocjena naspram 2000 niskih ocjena. Zadovoljni kupci stavljaju uskličnike iza "udobnosti" i opisuju madrac kao alternativu madracima od memorijske pjene.
Niže ocjene primjećuju nedostatak dobre potpore ili udobnosti za bočne pragove. Neki recenzenti kažu da je njihovo iskustvo nakon nekoliko noći ili tjedana "loše". Drugi tvrde da se jednostavno ne osjeća drugačije od ostalih madraca od pjene.
Kupite Ljubičasti madrac putem interneta.
Ljubičasti hibridni madrac
- Cijena: $$$
- Tip: hibridni
- Visina: 11 inča
- Čvrstoća: Srednja
Kupci kažu da je ovaj madrac čvrst, ali ima lijepu elastičnost. Mnogi kupci smatraju da je Purple Hybrid nevjerojatno udoban i kažu da se njihov san popravio, čak i za one koji nisu u potpunosti prodani po osjećaju mreže ispod sebe.
Recenzenti napominju da ga je teško premjestiti madrac jer je tako težak - čak i u svom smotanom, vakuumski upakiranom obliku.
Kupite Purple Hybrid putem interneta.
Ljubičasti hibridni Premier madrac
- Cijena: $$$$
- Tip: hibridni
- Visina: 12 ili 13 inča
- Čvrstoća: Srednja
Ponekad se naziva "Ljubičasta 3" i "Ljubičasta 4", Ljubičasta hibridna premija daje kupcima mogućnost sloja mreže veličine 3 ili 4 inča. Za Hybrid Purple 4 kažu da je mekši od Hybrid Purple 3.
Mnogi kupci potvrđuju da ih ovaj madrac noću hladi. Žalbe korisnika koji uživaju spavati na njemu i onih koji ne spašavaju uključuju koliko je madrac težak za pomicanje ili podizanje.
Kupite Purple Hybrid Premier putem interneta.
Madraci Tempur-Pedic
Madraci Tempur-Pedic dolaze u veličinama od blizanaca do kalifornijskog kralja, uključujući split kraljevske verzije.
Uz madrace, Tempur-Pedic nudi jastuke od pjene i nadmadrace. Također prodaju standardne i podesive podloge za krevete za svoje madrace.
TEMPUR-Oblak
- Cijena: $$$
- Vrsta: Pjena
- Visina: 10 inča
- Čvrstoća: Srednja
Puno je sretnih kritika koje spominju bolje noći spavanja i oslobađanje od bolova. Ostale recenzije potvrđuju da je madrac na čvršćoj strani.
U nižim ocjenama kupci kažu da su razočarani madracem koji je premekan ili pretvrd po njihovom ukusu.
Općenito, ljudi plješću korisničkoj službi.
Kupite Tempur-Pedic TEMPUR-Cloud putem interneta.
TEMPUR-Prilagodi
- Cijena: $$$$
- Vrsta: Pjena i hibrid
- Visina: 11 inča
- Čvrstoća: Srednja
Mnogo kupaca s kroničnim stanjima boli hvali udobno spavanje i slobodu položaja za spavanje koje dobivaju u obje verzije: srednjoj (sva pjena) i srednje hibridnoj (pjena i zavojnice). Ovaj madrac ima gotovo 1.000 recenzija s 4 i 5 zvjezdica.
Kupci spominju nekoliko nedostataka, uključujući cijenu i bolove u leđima uzrokovane čvrstinom, čak i nakon godinu dana.
Čini se da kupci koji su madrac kupili od trgovca ili trgovine koji nije Tempur-Pedic imaju neusklađena iskustva s postupkom povratka.
Kupite Tempur-Pedic TEMPUR-Adapt putem interneta.
TEMPUR-ProAdapt
- Cijena: $$$$
- Vrsta: Pjena i hibrid
- Visina: 12 inča
- Čvrstoća: Mekana, srednja i čvrsta
I sretni i nesretni kupci spominju kako ovaj madrac ima razdoblje provale. Neki kažu da im je trebalo nekoliko dana da se priviknu na madrac, a drugi spominju načine aktivnog probijanja madraca hodajući po njemu.
Postoje uglavnom pozitivne ocjene za korisničku službu. Mnogi ljudi kažu da su početnu kupnju zamijenili za drugu razinu čvrstoće.
Mnogi kupci koji su ostavili recenzije kupili su madrac osobno i surađivali s trgovinama trećih strana.
Kupite Tempur-Pedic TEMPUR-ProAdapt putem interneta.
TEMPUR-LuxeAdapt
- Cijena: $$$$
- Vrsta: Pjena
- Visina: 13 inča
- Čvrstoća: Mekana i čvrsta
Zadovoljni kupci vole razinu udobnosti i ostatak koji dobivaju od ovog madraca. Mnogi izjavljuju da spavaju bolje sa svojim partnerom, da više spavaju ili da imaju manje bolova.
Pritužbe kupaca spominju kako je madrac (oba modela) previše čvrst ili nedovoljno čvrst.
Kupite Tempur-Pedic TEMPUR-LuxeAdapt putem interneta.
TEMPUR-vjetrić
- Cijena: $$$$
- Vrsta: Pjena i hibrid
- Visina: 12 inča
- Čvrstoća: Mekana, srednja i čvrsta
Nekoliko kupaca koji su prije bili u vlasništvu starije Tempur-Pedic Rhapsody kažu da se njihov TEMPUR-vjetrić model povoljno i slično uspoređuje s njim.
Kupci koji navode svoja "loša leđa" ili nedavne ozljede kažu da je ovaj madrac pozitivno promijenio njihov san i osjećaj njihova tijela kad se probude.
U žalbama se spominje da je madrac previše čvrst za ljude niže tjelesne težine koji spavaju na bokovima i da nije hladniji ili temperaturno neutralan od ostalih opcija.
Kupite Tempur-Pedic TEMPUR-povjetarac putem interneta.
Dostava u ljubičastoj boji u odnosu na Tempur-Pedic
Ljubičasta
Ljubičasta obično nudi dostavu u bijelim rukavicama. Ali, od objavljivanja ovog članka, zaustavili su ovu uslugu.
Ljubičasti madraci dolaze komprimirani, smotani i obično trebaju dvije osobe da se kreću.
Purple nudi besplatnu dostavu u 48 susjednih Sjedinjenih Država i Kanade. Međutim, postoje različite naknade za dostavu narudžbi koje idu na Aljasku ili Havaje.
Svaki Purple madrac ima različitu procjenu isporuke. Na primjer, na web mjestu Purple stoji da Hybrid Premier "napušta skladište za 7-10 dana" u usporedbi s originalnim madracem, koji se procjenjuje na 4 do 6 dana.
Za najnovije informacije o vremenu isporuke i uslugama možete kontaktirati Purpleovu službu za korisnike koja je dostupna putem internetskog chata, e-pošte ili telefona. Predstavnik kupaca brzo je odgovorio na naša pitanja putem chata.
Tempur-Pedić
Prilikom narudžbe putem web stranice Tempur-Pedica, marka nudi dostavu u bijelim rukavicama koja uključuje uklanjanje starog madraca i opruge. Mnoge nedavne recenzije kupaca navode izvrsnu korisničku uslugu i dostavu. Recenzenti koji naručuju pred kraj godine bilježe dvotjedna kašnjenja.
TEMPUR-Cloud jedini je madrac u krevetu u kutiji koji Tempur-Pedic prodaje. Madrac dolazi u valjanom stanju i pakiran u vakuumu. Ostali madraci Tempur-Pedic isporučuju se u teškoj plastičnoj ambalaži, ali nisu komprimirani.
Tempur-Pedic isporučuje bilo gdje u Sjedinjenim Državama. Međutim, postoje posebne naknade za prijevoz do Aljaske, Havaja i nekih udaljenih područja Sjedinjenih Država.
Za kupce u drugim zemljama, uključujući Kanadu, tvrtka usmjerava korisnike da kupuju u Tempuru.
Certifikati Purple vs. Tempur-Pedic
I Purple i Tempur-Pedic koriste pjene koje su testirane i stekle su certifikat CertiPUR-US.
Imajte na umu da program CertiPUR-US testira poliuretanske pjene, a ne cjelovite proizvode. To znači da madrac nije certificiran, ali može sadržavati certificirane pjene.
Pravila o povratu i jamstvu Purple vs. Tempur-Pedic
Obje tvrtke nude probne pakete, desetogodišnja jamstva, besplatan povrat i besplatnu dostavu - iako postoje neke naknade za dostavu, ovisno o tome gdje se nalazite.
Kakva je Purpleova politika povratka?
Purple nudi probno spavanje od 100 noćenja i 10-godišnje ograničeno jamstvo.
Purple zahtijeva da kupci imaju madrac 21 dan prije početka povrata ili zamjene. Potiču ljude da odvoje prvih nekoliko tjedana kako bi temeljito isprobali madrac.
Ako prvu narudžbu zamijenite za drugi madrac, imat ćete vremena za isprobavanje spavanja od 100 noćenja ili 30 dana od isporuke.
Kako bi ispunio uvjete za Purple garanciju, tvrtka kaže da se madrac mora koristiti na "čvrstoj, ravnoj podlozi".
Kakva je Tempur-Pedićeva politika povratka?
Tempur-Pedic nudi probno spavanje od 90 noći i 10-godišnje ograničeno jamstvo.
Tempur-Pedic zahtijeva da kupci imaju madrac 30 noći prije pokretanja povrata ili zamjene.
Pravila povrata i zamjene za druge trgovine koje prodaju Tempur-Pedic mogu se razlikovati od onoga što se nudi na web mjestu Tempur-Pedic.
Jamstvo Tempur-Pedic obuhvaća madrace kupljene izravno od njih i od ovlaštenih prodavača.
Imajte na umu da jamstva često zahtijevaju da kupci dostave razne dokaze, od potvrda o kupnji do fotografija i objašnjenja korištenog postolja i kreveta. Oni čak mogu zahtijevati mjerenja ako postoji kvar na površini ili slojevima madraca.
Ljubičasta protiv Tempur-Pedićeve reputacije
Ljubičasta reputacija
Purple je akreditiran od strane Better Business Bureau (BBB) od 2019. Purple ima BBB ocjenu A +.
Purple nije uključen ni u jednu parnicu i nisu opozvali nijedan proizvod.
Tempur-Pedićeva reputacija
Tempur-Pedic akreditirani je član BBB-a od 1995. godine. Njegova matična tvrtka, Tempur Sealy International Inc., ima BBB ocjenu A-.
2017. godine Tempur Sealy International i Aptos Inc., tvrtku koja pruža njihov sustav internetskog plaćanja, tužila je osoba tvrdeći da je nedostatak sigurnosti doveo do ukradenih podataka o kupcima. Ovaj je slučaj odbačen 2019. godine i na njega se uložio žalbeni postupak.
Tempur-Pedic nema opoziva proizvoda.
Snimka recenzija kupaca
I madraci Purple i Tempur-Pedic ulaganja su. Kao rezultat toga, ako madrac ne uspije, recenzije kupaca ističu teret troškova i nemogućnost njegove zamjene.
Recenzije sretnih kupaca nadmašuju niže ocjene za obje marke, ali svaka linija madraca ima dodatne opise.
Ljubičasta
Ljubičasta mreža značajka je s mješovitim kritikama. Čini se da se nekima sviđa, drugi se na to naviknu u roku od 2 do 3 tjedna, a neki nikad uopće ne uživaju.
Recenzenti navode kako je mreža predugo radila. Tada se nađu izvan povratnog prozora ili, da je obrada povrata čak i u probnom vremenu bila veća gnjavaža nego što su htjeli riješiti.
Rastegljivi listovi, bilo koji listovi
Kupci smatraju da je neki od Purpleovih dodataka nepotreban i skup. Prema nekim korisnicima, plahte su bučne i lako se premještaju preko madraca. Isto tako, Purpurne navlake za jastuke možda zapravo ne odgovaraju jastucima marke.
Općenito, rastezljivi, duboki džepovi dizajnirani da stanu na više madrace najbolje funkcioniraju za ljubičaste madrace.
Tempur-Pedić
Mnoge recenzije dolaze od ljudi koji su stalni kupci madraca Tempur-Pedic. Kupci smatraju da je njihov madrac stigao prilično čvrst, ali da je s vremenom omekšao.
Dostupnost različite čvrstoće madraca i mogućnost zamjene pojavljuju se u mnogim kritikama, pri čemu većina ljudi pronalazi opciju koja im se svidjela i mogućnost povratka kad to nisu učinili.
U novijim pregledima bilježi se porast pritužbi tijekom čekanja na narudžbe.
Jedan dobar razlog za šetnju na vašem madracu
Madraci u trgovini imaju prednost ako ih kupci provale s vremenom. Dakle, vaš će se potpuno novi madrac u početku osjećati drugačije, vjerojatno čvršće.
Madraci, posebno sve izvedbe od pjene, imaju aktivno razdoblje provale ako ih želite omekšati. Evo dva savjeta za razbijanje novog madraca ako je prečvrst:
- S madracem na stabilnoj podlozi, hodajte gore-dolje po njegovoj dužini.
- Stojati na krevetu nije za vas? Lezite ravno i kotrljajte se gore-dolje po madracu.
Toplina vašeg tijela u kombinaciji s kontaktima po cijelom krevetu (a ne samo tamo gdje spavate) pomaže omekšati i ravnomjerno istrošiti madrac.
Ovi savjeti zvuče glupo, ali mogu uspjeti!
Za poneti
Madraci s ljubičastim i Tempur-Pedic osjećaju se vrlo različito. Ali obje tvrtke podržavaju svoje proizvode sa sličnim fokusom na korisničku uslugu i politike. Obje su tvrtke usredotočene na jedinstvene materijale i dizajn, koristeći uglavnom pjenu.
Candice Abellon spisateljica je i urednica sa sjedištem u Kaliforniji, s iskustvom u obrazovanju, wellnessu i putopisima. Kad nije za svojim računalom ili rado spava na vlastitom madracu Tempur-Pedic, možete je pronaći kako organizira organski kampiranje, smišlja recepte i sanjari o gozbama.
