Uključujemo proizvode za koje mislimo da su korisni za naše čitatelje. Ako kupujete putem veza na ovoj stranici, možemo zaraditi malu proviziju. Evo našeg postupka.
U doba u kojem se gotovo svaka ljudska potreba može zadovoljiti digitalnom interakcijom ili transakcijom, nije iznenađujuće što internetske službe za mentalno zdravlje stječu popularnost.
Dvoje poznatijih pružatelja telezdravstva, Talkspace i BetterHelp, oboje nude mrežni pristup terapeutima za širok spektar usluga mentalnog zdravlja.
Ako želite znati kako se uspoređuju, to smo pokrili. U ovom ćemo članku pobliže pogledati što svaka od njih nudi, što košta i što oboje najbolje ide.
Koliko koštaju?
Jedna od blagodati internetske terapije je niža cijena u usporedbi s tradicionalnom osobnom terapijom. Imajući to na umu, evo usporedbe troškova između BetterHelp-a i Talkspacea.
Trošak bolje pomoći
- 65 USD tjedno za neograničeno slanje tekstualnih, video ili audio poruka i jednu tjednu sesiju uživo
- naplaćuje se mjesečno (260 USD mjesečno)
- dostupna financijska pomoć (stope od samo 40 USD)
- usluge koje nisu obuhvaćene mnogim planovima osiguranja, Medicare ili Medicaid
- prihvaća kreditne i debitne kartice i Google Pay
Cijena razgovora
- 65 USD tjedno za tekstualne, video i audio poruke s pet odgovora terapeuta tjedno
- 79 USD tjedno za tekstualne, video i audio poruke s pet odgovora terapeuta tjedno, plus jedna video sesija uživo mjesečno
- 99 USD tjedno za tekstualne, video i audio poruke s pet odgovora terapeuta tjedno, plus četiri video sesije uživo mjesečno
- nema klizne vage
- popusti za plaćanje dvomjesečno ili tromjesečno
- pokriveni nekim planovima osiguranja
- pogodnosti dostupne kroz neke programe pomoći zaposlenicima (EAP)
- pogodnosti dostupne na nekim fakultetima, sveučilištima i studentskim organizacijama
Kako rade?
Oba pružatelja prate sličan postupak za upis. Ali oni se malo razlikuju po tome kako vas podudaraju s terapeutom.
Na obje platforme početni upitnik postavlja pitanje o vama, vašem životu, ciljevima i sklonostima.
Proces unosa BetterHelp automatiziran je, a pronalazak terapeuta s algoritmima i umjetnom inteligencijom može se osjećati pomalo robotizirano. Suprotno tome, unos Talkspacea obrađuje odgovarajući agent, koji je licencirani terapeut. Međutim, skriptirani odgovori dio su interakcije s vremena na vrijeme.
Nakon završetka postupka uzimanja, prikazat će vam se nekoliko mogućnosti za vašeg terapeuta, koji su svi licencirani, ovlašteni i iskusni. Ako vam nijedna utakmica ne odgovara, možete tražiti druge.
Nakon što odaberete terapeuta, obje službe stvaraju sigurnu sobu za virtualnu terapiju. Ovdje možete ostavljati poruke, prenositi dokumente, video i audio datoteke i na drugi način komunicirati sa svojim terapeutom.
Talkspace vam omogućuje da uočite tipično terapijsko putovanje unaprijed. Dakle, prije nego što započnete, imat ćete ideju o prekretnicama, kontrolnim točkama, izvješćima o napretku i mogućnostima prilagodbe plana rasta.
Prema oba davatelja usluga, u bilo kojem trenutku možete promijeniti terapeuta ili prekinuti terapiju.
Kakve posebne značajke imaju?
Oba pružatelja nude puno sadržaja na blogu koji se bave širokim rasponom tema o mentalnom zdravlju, wellnessu i osobnom rastu. Mnogi su resursi dostupni bez troškova.
Posebne značajke Talkspacea
- Platforma za prijavu nudi više kratkih videozapisa koji pomažu u objašnjavanju svakog koraka postupka.
- Internetski tragač za simptomima omogućuje vam dokumentiranje vašeg kliničkog napretka.
- Nudi sučelje s Happify, znanstveno utemeljenom aplikacijom za promicanje sreće.
- Kroz njegove programe EAP-a možete pronaći resurse za financijski wellness, pravne savjete i planiranje radnog života.
- Talkspace je također najavio novu službu za psihijatriju za ljude kojima je potrebna i mentalna zaštita i upravljanje receptima. U njemu rade psihijatri i medicinske sestre, Talkspace Psychiatry nudi početnu procjenu na 199 dolara. Cijena naknadnih posjeta iznosi 125 USD po sesiji. Možete odabrati terapiju, psihijatriju ili oboje.
Međutim, važno je napomenuti da pružatelji psihijatrije Talkspace ne mogu propisati kontrolirane tvari kao što su:
- Adderall
- Ativan
- Koncert
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- litij i drugi
Posebne značajke BetterHelp-a
- Imate tjedni pristup interaktivnim grupnim sesijama s više od 20 interakcija koje moderiraju terapeuti.
- Nudi vam priliku da telefonom razgovarate sa svojim terapeutom, dok Talkspace ne nudi telefonski kontakt, pozivajući se na sigurnosne protokole i HIPAA (privatnost pacijenta).
- Također upravlja sestrinskom web stranicom TeenCounseling.com koja roditeljima omogućava sudjelovanje u odabiru terapeuta za svoje dijete. Savjetovanje je povjerljivo i samo vaše dijete ima pristup terapijskoj sobi, ali djetetov će vam terapeut poslati upozorenje ako je vrijeme za intervenciju.
OK, ali je li internetska terapija doista učinkovita?
Kratki, znanstveno utemeljeni odgovor je da.
Višestruka istraživanja pokazuju da je za mnoge ljude internetska terapija jednako učinkovita u smanjenju simptoma i pomaže ljudima da se osjećaju bolje kao i osobna terapija. Većina studija usredotočila se na pacijente koji imaju simptome depresije ili anksioznosti.
U kliničkom ispitivanju iz 2014. godine, istraživači su nasumično smještali ljude sa simptomima depresije u internetsku ili licem u lice terapiju. Tretmani i vremenski okviri bili su identični, a isto tako i ishodi.
Zapravo, 3 mjeseca nakon završetka terapije, oni koji su sudjelovali u internetskoj terapiji i dalje su dobro napredovali, dok su oni koji su imali osobnu terapiju izvijestili o pogoršanju simptoma.
Pregled 11 studija iz 2015. godine pokazao je da su računalne sesije kognitivno-bihevioralne terapije bile učinkovite u smanjenju simptoma anksioznosti i depresije.
Je li internetska terapija prikladna za sve?
Definitivno ne. Iako internetska terapija može biti korisna i korisna, ona nije ispravna za svaku situaciju mentalnog zdravlja.
I Talkspace i BetterHelp jasno navode da ako vam je potrebna hitna ili hitna pomoć, ove platforme nisu najbolji resurs. Ako razmišljate o tome da naštetite sebi ili nekome drugome, možete odmah dobiti pomoć kontaktiranjem Nacionalne službe za zaštitu od samoubojstva na 800-273-8255.
Ove mrežne platforme također nisu namijenjene pružanju usluga djeci. Međutim, Talkspace pruža savjetovanje tinejdžerima u dobi od 13 do 18 godina uz pristanak roditelja, a BetterHelp nudi savjetovanje za tinejdžere putem svog pridruženog web mjesta TeenCounseling.
Prema obje platforme, oni također nisu u mogućnosti pružiti pravnu dokumentaciju za programe terapije ili invalida koje je odredio sud. Uz to, možda neće biti održiva opcija ako ste od poslodavca ili škole zatražili savjetovanje.
A tu je i jednostavna stvar osobnih preferencija. Možda ćete napredovati na internetskoj platformi koja vam omogućuje da izlijete svoje srce u 3 sata ujutro. Ili vam je draža potvrda kontakta očima i interakcije licem u lice u stvarnom vremenu.
Koja je presuda?
Obje terapijske platforme nude nešto od vitalnog značaja: niži trošak, prikladan pristup licenciranim iskusnim stručnjacima za mentalno zdravlje. Međutim, postoje neke ključne razlike između ova dva pružatelja usluga.
Ako trebate koristiti svoj plan osiguranja, EAP ili beneficije koje pruža radna ili studentska organizacija za plaćanje terapije, Talkspace će možda biti bolja opcija za vas. Ako mislite da bi vam za liječenje simptoma trebali lijekovi na recept, Talkspace Psychiatry nudi tu mogućnost, dok BetterHelp ne.
Kada je riječ o lakoći i ukupnoj kvaliteti interaktivnog iskustva, platforma Talkspace nudi izvrsnu nadzornu ploču s puno prilika za praćenje vašeg napretka. Tijekom početne prijave uparavate se s agentom za podudaranje uživo tijekom vaše prve interakcije, što već od početka stvara osjećaj ljudskog kontakta.
Ako trebate financijsku pomoć, BetterHelp nudi tu priliku. Također, njegov je osnovni plan jeftiniji od plana Talkspacea s video konferencijama. Uz to, BetterHelp omogućuje vam telefonski razgovor sa svojim terapeutom, opciju koju Talkspace ne nudi.
Donja linija
BetterHelp i Talkspace su mrežne platforme za terapiju koje vas podudaraju s licenciranim, akreditiranim i iskusnim terapeutom koji pruža usluge savjetovanja.
Za mnogo manje novca od uobičajenog osobnog savjetovanja, svom terapeutu možete poslati tekstualne, audio ili video poruke i primiti odgovore. Ovisno o vašem planu, također možete komunicirati sa svojim terapeutom putem tjednih ili mjesečnih video savjetovanja.
Talkspace prihvaća nekoliko planova osiguranja i nudi pogodnosti kroz brojne programe pomoći zaposlenicima i sveučilišne studentske organizacije. S druge strane, BetterHelp nudi kliznu ljestvicu naknada za osobe s ograničenim primanjima.
Ako ste u neposrednoj opasnosti, ove platforme nisu dobro mjesto za traženje pomoći. Oni također nisu dobra opcija za ljude koji primaju savjete za mentalno zdravlje po nalogu suda ili škole ili posla.