Ne bi trebalo biti tako teško, ali trebate se boriti za pomoć koju zaslužujete.
Ovo je Ludi razgovor: Kolumna sa savjetima za iskrene, neutemeljene razgovore o mentalnom zdravlju sa zagovornikom Samom Dylanom Finchom. Iako nije certificirani terapeut, ima čitavo iskustvo da živi s opsesivno-kompulzivnim poremećajem (OCD). Naučio je stvari na teži način pa vi (nadam se) ne morate.
Imate pitanje na koje bi Sam trebao odgovoriti? Posegnite i možda ćete biti predstavljeni u sljedećoj kolumni Ludi razgovor: [email protected]
Sam,
Napokon sam prihvatio da imam anoreksiju. Stoga sam učinio ono što su svi tražili od mene i pokušao sam potražiti pomoć. Ali čini se da me nitko ne sluša. Kao da ih uopće nije briga.
Liječnik mi je rekao da razgovaram s psihijatrom, psihijatar mi je rekao da razgovaram sa specijalistom, specijalist me vratio liječniku i sada mi nitko ne uzvraća pozive. Želim odustati. Zašto mi nitko ne pomaže?
Drži se.
Prije nego što uđem u bilo kakav savjet, možemo li zastati i samo vas na trenutak proslaviti?
Prihvatili ste da imate poremećaj prehrane, što je dovoljno teško učiniti. A onda ste zatražili pomoć, što je hrabar i važan korak!
Znam da se osjećate obeshrabreno - i to u potpunosti vrijedi - ali želim biti siguran da ćete odvojiti trenutak da odate počast ovom nevjerojatnom poslu koji radite.
Volio bih da mogu reći da sam iznenađen onim s čime imate posla, ali da budem iskren, nisam. Kad mi je prvi put dijagnosticiran poremećaj prehrane, imao sam slično demoralizirano iskustvo.
Svaki put kad bih pokušao ostaviti poruku, dočekao me puni pretinac s govornom poštom. Svaki put kad bih pokušao postavljati pitanja, premještali su me u drugi ured koji nije bio ništa informiraniji od prošlog.
Birokratski labirint bio je tako frustrirajući, a budući da nisam jeo, već sam bio prilično gladan, pa ... nepotrebno je reći da to nije bilo ugodno iskustvo.
Znam da ovo nije lako čuti - i vjerujte mi, ako bih to mogao sam popraviti za vas, to bih učinio - ali trebam vas da kopate duboko, u redu?
Poremećaji prehrane jedna su od najsmrtonosnijih vrsta mentalnih bolesti koje postoje, i to mislim doslovno. Kažem ovo ne da bih vas uplašio, već da bih potvrdio da je ovo ozbiljna situacija. Apsolutno je presudno da nastavite zanovijetati svoje pružatelje dok ne dobijete potrebnu pomoć.
Ali neću vam reći "samo pokušajte", a zatim vas objesiti da se osušite, u redu? Razgovarajmo o nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste ovo učinili što boljim.
Za početak je toliko važno pripremiti skriptu koja puno olakšava rješavanje tih telefonskih poziva
Smislio sam akronim za ovo - HUNGRY - da bih vam pružio malu strukturu dok izrađujete skriptu:
- H: Povijest. Željeti ćete brzi pregled koji uključuje vašu povijest poremećaja s prehranom i korake koje ste do sada poduzeli da biste zatražili pomoć.
- U: Hitnost. Uključite izjavu koja naglašava ozbiljnost situacije. Često preporučujem ljudima da "pretjeruju", jer većina nas za početak nastoji umanjiti svoju borbu. Pretjerivanje za vas vjerojatno je točniji prikaz onoga što se događa.
- N: Potrebne. Što trebate od osobe s kojom razgovarate? Dođite s tri točke trenutne akcije.
- G: Dajte kredit. Priznajte da je osoba s kojom razgovarate ljudsko biće, vjerojatno dajući sve od sebe da vam pomogne. Ovo može ići daleko.
- R: Ponovi. Vratite se hitnosti i brizi kako biste bili sigurni da to neće propustiti.
- Y: Prinos. Zatvorite to tako što ćete pitati osobu koji su sljedeći koraci, a zatim ustupiti riječ. Dajte im prostora da upiju ono što ste rekli i smisle plan igre!
Evo primjera gladovne izjave na djelu:
Pozdrav, [NAME]. Nadam se da mi danas možete nešto pomoći.
Vjerujem da imam anoreksiju, ali do sada mi nitko nije mogao pomoći. Ograničavam i isključujem već [TIME PERIOD], a zdravlje mi opada. Primijetio sam [SIMPTOMI: lupanje srca? lakomislenost? umor?]. Znam da je anoreksija ozbiljna i po život opasna bolest, ali nitko od mojih kliničara ne kreće brzo s tim. I ja i moji najmiliji smo jako zabrinuti.
Trenutačno trebam tri stvari: puna krvna slika da utvrdim da li sam pothranjena, EKG kako bih provjerio je li moje srce dobro i uputnica stručnjaku za poremećaje prehrane ili klinici kako bih dobio podršku.
Znam da možda nećete moći pomoći, ali možda me možete povezati s nekim tko može? Moj tim za podršku vjeruje da moram što prije posjetiti stručnjaka. Možemo li nešto učiniti kako bismo ubrzali ovaj proces?
Nakon što pripremite skriptu, vrijeme je za telefoniranje
Ako je moguće, uzmite pola dana ili prije vremena otiđite s posla kako biste osigurali prostor i vrijeme koji su vam potrebni za pozive. Poremećaji prehrane mogu vrlo brzo postati hitni medicinski slučajevi (pod pretpostavkom da to već nije jedan od njih) i to je vrsta zdravstvene zabrinutosti koja nalaže odmak od posla, pa nemojte se osjećati loše ako odvojite vrijeme.
Stvorite oko sebe umirujuće okruženje
Zamotajte se u meku deku, upalite svijeću, pri ruci neka mješavina staza, imajte predmet za uznemirenje i ponesite čašu vode u blizini. Sve što vam čini ugodno, neka bude u blizini!
Zatim razmislite o logističkim stvarima koje će vam trebati
Bilježnica i olovka, broj vašeg zdravstvenog kartona, imena davatelja usluga s kojima ste razgovarali i bilo što drugo što bi netko mogao zatražiti. A onaj scenarij koji ste ranije napisali? Imajte i to pred sobom.
Napokon, uđite u pravi prostor za glavu
Da je prijatelj u tom položaju, što biste im rekli da ih napumpaju prije ovakvog poziva?
Vjerojatno nešto poput "Digni pakao i bori se za ono što zaslužuješ." Danas si taj prijatelj. Imajte na umu da imate pravo zagovarati sebe i ne trebate se ispričavati što radite kako biste zaštitili svoje zdravlje.
Koga zoveš? Svatki tim za njegu izgleda malo drugačije, ali ovo su koraci koje sam poduzeo kad sam prvi put zatražio pomoć. Možete odlučiti koji se primjenjuju u vašoj situaciji:
- Liječnik opće prakse. Poslao sam svoje uobičajene dokumente na mreži kako bih vidio kako me može podržati. Čuo sam da su liječnici opće prakse opisani kao "trener" vašeg tima za njegu, pa ako ne pušu i ne pokreću ljude, možda biste trebali razmisliti o drugom liječniku opće prakse.
- Psihijatar ili odjel psihijatrije. Već sam imao psihijatra, pa sam pokušao stupiti u kontakt sa svojim. Kad nije bio dostupan, nazvao sam i odjel za psihijatriju i zamolio da razgovaram s upraviteljem da ubrza stvari.
- Klinika za poremećaje prehrane ili nutricionist. Neki pružatelji usluga imaju određene klinike ili pružatelje usluga za ED pacijente. Obično trebaju uputnicu svog liječnika opće prakse, ali možda ćete se s njima moći povezati telefonom. Google pretraživanje može vam pomoći da pronađete neke od ovih ljudi!
- Terapeut. Ako u svom timu za njegu imate terapeuta ili psihologa, oni bi vam mogli pružiti neke smjernice ili preporuke.
Postoje i neki drugi koraci koje treba razmotriti ako ne vidite rezultate
Dakle, nazvali ste sve kojih se možete sjetiti, i to je još uvijek ne radi. I ja sam bio tamo. Ne odustajte još samo.
Još uvijek možete učiniti nekoliko stvari:
- Podnesite žalbu. Većina zdravstvenih radnika pruža vam mogućnost podnošenja žalbe, a mnogi od tih sustava lako su dostupni na mreži. Sad, ne samo da zanovijetate svoj tim, već je i voditelj slučajeva odgovoran za prigovaranje njih. Vaša pritužba može biti poput vaše skripte, osim uz dodatak bilješke koje ste korake već poduzeli u svojoj brizi.
- Povežite se s vanjskim davateljem usluga. Ako si to možete priuštiti, postoje nutricionisti koje možete platiti iz džepa. Pronašla sam dijetetičara koji se bavi zdravstvom u svakoj veličini, a tjedno imamo video sesije. Mnogi nude kliznu ljestvicu i dostupni su puno prije od nutricionista kojeg ćete pronaći kod svog davatelja osiguranja (a mnogi će surađivati s ostatkom vašeg tima za njegu kad se zajedno dogovore!).
- Potražite resurse zajednice. Pratite neke lokalne resurse, poput grupa za podršku i programa oporavka, putem povjerljivih organizacija poput Nacionalne asocijacije za poremećaje prehrane (NEDA).
- Pojavite se osobno. Dogovorite sastanak sa svojim liječnikom opće prakse ili ako se na odjelu psihijatrije kojem ste pridruženi nalazi klinika za krizne slučajeve, nemojte se bojati pojaviti se i koristiti te usluge.
Slušajte: znam kakav je osjećaj kad napokon donesete hrabru odluku da potražite pomoć i čini se da nikoga nije toliko briga za vašu dobrobit
Kad se već osjećate kao da se utapate, može biti bolno vidjeti kliničare kako prelaze umjesto da pojačaju. Neću se pretvarati da ne boli ili ne iscrpljuje.
To čini povrijediti. To je iscrpljujuće.
Ali ti zaslužuješ tu pomoć. A iskreno? Treba ti. Poremećaji prehrane su podmukli, varljivi i opasni, čak i ako se u potpunosti ne osjeća tako.
Što se tiče mentalnog zdravlja, bolje je pretjerano reagirati na potencijalnu krizu nego ne - pogotovo jer je rana intervencija tako važan čimbenik u određivanju brzine oporavka.
Pa moj savjet? Budite naporni, čvrsti i ustrajni koliko trebate.
I upamtite, ne trebate se ispričavati što zagovarate svoje zdravlje. Ako ste se davili, zadnja stvar zbog koje biste se brinuli je ton glasa ili koliko ste poruka ostavili na nečijem telefonu.
Vjerujte mi, ako ste zabrinuti da budete "previše zlobni", vjerojatno to nećete učiniti. Ljudi koji su bezobrazni prema ljudima u korisničkoj službi za početak obično nisu zabrinuti zbog toga. Činjenica da jesi znači da vjerojatno nećete biti ta osoba!
Kad počne prevladati, sjetite se da imate jednu i samo jednu misiju: Potražite pomoć - odmah
Znam da biste se mogli bojati (bio sam prestravljen), ali evo što mogu sa sigurnošću reći o bilo kojoj vrsti oporavka mentalnog zdravlja: To je najhrabrija, najžešća borba koju ćete ikad voditi i vrijedna je svake trunke truda i energije u nju staviš.
Ako pričamo iz iskustva, vrlo je velika šansa da ćete u budućnosti biti sretniji i zdraviji tko će biti tako jebeno drago niste odustali.
A do tada? Ovdje navijam za vas. Oboje znamo da zaslužujete bolje - zato ne dopustite da vas itko usporava.Za vaš se život vrijedi boriti.
Sam
Sam Dylan Finch vodeći je zagovornik LGBTQ + mentalnog zdravlja, stekavši međunarodno priznanje za svoj blog Let's Let's Queer Things Up !, koji je prvi put postao viralan 2014. Kao novinar i medijski strateg, Sam je mnogo objavljivao o temama poput mentalnog zdravlja, transrodni identitet, invaliditet, politika i zakon, i još mnogo toga. Donoseći svoju kombiniranu stručnost u javnom zdravstvu i digitalnim medijima, Sam trenutno radi kao socijalni urednik u Healthlineu.